Deine coolste Aufgabe

Du brennst für Kundenservice, wünschst dir jedoch moderne Arbeitsbedingungen? Wir bieten keinen herkömmlichen Call Center Job mit langen Schichten und hunderten Telefonaten. Bei uns startest du mit einer persönlichen Einarbeitung mit deinem eigenen Paten statt trockener Standard-Schulungen. 
 
Klingt spannend? 

Deine neue Rolle

• Du bist ein zuverlässiger Ansprechpartner in der individuellen Betreuung unserer Leasingkunden
• Du unterstützt in der Bestandskundenbetreuung von der Auslieferung bis zur Rückgabeabwicklung der Leasingverträge - rein vertriebliche Aufgaben zählen nicht dazu 
• Du kümmerst dich um die Bearbeitung der Anfragen über die gängigen Kommunikationskanäle
• Du vermittelst zwischen internen Fachbereichen im Rahmen der Betreuung (z.B. der Logistikabteilung, Schaden- sowie Rückgabeabteilung)
• Du hast geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bis max. 18 Uhr 

Deine Stärken

• von erfahren bis Quereinsteiger: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder erste Berufserfahrung - in jedem Fall bist du motiviert, unseren Kunden zu helfen   
• Kundenorientierung: Du arbeitest eigenverantwortlich und serviceorientiert - die Zufriedenheit unserer Kunden liegt dir am Herzen 
• Empathie: Du bist aufgeschlossen, hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und eine freundliche Ausstrahlung 
• digitales Umfeld: Du bist mit den gängigen MS-Office-Programmen gut vertraut 
• Kommunikationstalent: Du kommunizierst offen und souverän, schriftlich und telefonisch 

Dein neues Umfeld

Du bist Teil unseres Customer Service Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause. 

Training opportunities	Business bike	Employee car leasing	Open culture & diversity
Employee awards	Fitness & health	30 days of vacation	50% mobile work per month
Drinks & food subsidy	Team events	Corporate benefits	Attractive financial package

Dein neuer Arbeitgeber

Dein Ansprechpartner

Lea Matuschek

Recruiting

Rostock & Pullach

lea.matuschek@allane.com

Über uns

„Allane makes mobility easy in every way”

Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Mehr über unsere Werte erfährst du hier.          
 
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.